LeadRadar Pro

Dettagli del prodotto

Ogni funzionalità spiegata in dettaglio

Documentazione completa di tutte le funzionalità, i workflow e le opzioni di configurazione di LeadRadar Pro — per team commerciali e decisori.

La pipeline — passo dopo passo

Dall'iscrizione FUSC al lead qualificato: LeadRadar elabora quotidianamente centinaia di iscrizioni del registro di commercio in una pipeline completamente automatizzata in 8 fasi.

Le 8 fasi della pipeline

01
Recupero dati FUSC

Recupero giornaliero di tutte le nuove iscrizioni dal Foglio ufficiale svizzero di commercio (FUSC) per i cantoni configurati.

02
Deduplicazione

Confronto con tutte le iscrizioni degli ultimi 90 giorni. Le aziende già elaborate vengono automaticamente escluse.

03
Filtro eventi

Filtraggio per tipi di eventi configurati (ad es. nuova costituzione, cambio di direzione). Incluso il matching di parole chiave e le liste di esclusione in DE/FR/IT.

04
Classificazione AI

Claude AI analizza ogni iscrizione: identifica il segmento, valuta la rilevanza (punteggio 0–100) e fornisce una motivazione.

05
Arricchimento contatti

Arricchimento automatico tramite Google Places (telefono, sito web, valutazioni) e analisi del sito web assistita da AI.

06
Generazione lettere

I modelli Word vengono compilati per segmento, evento e lingua e generati come PDF. Formula di saluto personalizzata e dati aziendali.

07
Assegnazione automatica

I lead qualificati vengono automaticamente assegnati al commerciale responsabile — in base alle regole per cantone.

08
Notifica

Notifica via e-mail agli utenti configurati con un riepilogo dei nuovi lead, punteggi e follow-up.

Deduplicazione (finestra di 90 giorni)

Ogni azienda viene deduplicata su una finestra di 90 giorni. Se un'azienda viene pubblicata nuovamente nel FUSC entro 90 giorni, non verrà registrata come lead una seconda volta. Questo previene i contatti duplicati e garantisce che il vostro team commerciale riceva solo segnali veramente nuovi.

Filtro eventi con parole chiave

Per ogni tipo di evento, possono essere definite parole chiave obbligatorie (ad es. 'direttore generale', 'consiglio di amministrazione') e parole chiave di esclusione (ad es. 'in liquidazione', 'fallimento'). Le parole chiave sono trilingui (DE/FR/IT) e vengono applicate automaticamente al testo FUSC.

AI Scoring & Classificazione

Ogni iscrizione nel registro di commercio viene analizzata e valutata da Claude AI. Il sistema identifica i segmenti, calcola un punteggio di rilevanza e fornisce una motivazione tracciabile.

Il punteggio (0–100)

L'AI valuta ogni iscrizione con un punteggio da 0 a 100. Il punteggio considera: corrispondenza del segmento, tipo di evento, descrizione dell'azienda, forma giuridica e rilevanza settoriale.

≥ 85%

Qualificato

70–84%

Candidato da rivedere

< 70%

Escluso

AI Reasoning

Per ogni lead qualificato, l'AI fornisce una motivazione: perché questo lead è stato classificato come rilevante? Quali parole chiave hanno corrisposto? Quale segmento è stato identificato? Questo fornisce al vostro team commerciale il contesto per il primo contatto.

Soglie configurabili

  • Punteggio minimo configurabile per cliente (predefinito: 85%)
  • Punteggio di revisione per verifica manuale (predefinito: 70%)
  • Parole chiave e parole chiave di esclusione per tipo di evento
  • Liste di parole chiave specifiche per segmento in DE/FR/IT

Arricchimento dei lead

Ogni lead qualificato viene automaticamente arricchito con dati provenienti da tre fonti — Google Places, analisi del sito web e dati FUSC.

Google Places

  • Numero di telefono
  • URL del sito web
  • Valutazione Google (0–5 stelle)
  • Numero di recensioni

Analisi del sito web (AI)

  • Descrizione dell'azienda
  • Prodotti & servizi
  • Dimensione del team & membri
  • Ultime notizie & aggiornamenti

Dati FUSC

  • IDI & n. registro di commercio
  • Scopo aziendale
  • Capitale & forma giuridica
  • Pubblicazione completa

Corrispondenza intelligente dei nomi

Google Places restituisce talvolta nomi aziendali leggermente diversi. LeadRadar utilizza l'algoritmo Jaro-Winkler con una soglia di 0.88+ per la corrispondenza dei nomi — integrato da verifica dei token e controllo della posizione. In questo modo vengono accettate solo le corrispondenze corrette.

Gestione lead & CRM

Sistema CRM completo con pipeline di lead, attività, sistema di follow-up e assegnazione automatica — integrato direttamente nella piattaforma.

Lead Management

Pannello dettagli lead

  • Dati di contatto: nome, e-mail, telefono, ruolo, indirizzo con Google Maps
  • Classificazione AI: segmento, punteggio, reasoning, parole chiave
  • Dati aziendali: forma giuridica, cantone, scopo, capitale, IDI
  • Lead intelligence: analisi del sito web, prodotti, team, notizie
  • Briefing commerciale: guida alla conversazione generata da AI
  • Cronologia delle attività: chiamate, e-mail, riunioni, commenti

Workflow di stato (personalizzabile)

Ogni cliente può definire il proprio workflow di stato dei lead. Workflow predefinito con 6 fasi — espandibile secondo necessità. Incluso il monitoraggio del valore del deal e la registrazione del motivo di perdita.

NeuKontaktiertTermin vereinbartOfferte gesendetGewonnenVerloren

Assegnazione automatica per cantone

I lead vengono automaticamente assegnati al commerciale responsabile — in base a regole per cantone configurabili. Esempio: tutti i lead da ZH, AG, ZG vanno al collaboratore A. Tutti i lead da VD, GE, NE al collaboratore B.

Attività & Follow-up

Create attività per lead con data di scadenza e priorità. Il sistema di follow-up vi ricorda via e-mail i contatti in ritardo. Selettori rapidi per «Oggi», «Domani» o data personalizzata.

Tasks

Briefing AI & Bozze e-mail

Claude AI genera briefing commerciali ricchi di contesto e bozze e-mail personalizzate — basati su tutti i dati disponibili del lead.

Cosa contiene un briefing

  • Perché questo lead è rilevante (contesto dell'evento)
  • Informazioni sull'azienda (settore, dimensione, presenza online)
  • Dati di contatto e persona di riferimento
  • Guida concreta alla conversazione (frasi di apertura)
  • Possibili obiezioni e contro-strategie

Generazione di bozze e-mail

Con un clic, l'AI genera una bozza e-mail personalizzata — basata sui dati aziendali, il tipo di evento, la persona di contatto e l'analisi del sito web. La bozza può essere aperta direttamente nell'app di posta e personalizzata.

Multi-lingua con caching

I briefing vengono generati nella lingua del lead (DE/FR/IT) e automaticamente memorizzati nella cache. Le traduzioni in altre lingue vengono create su richiesta e salvate — nessuna chiamata API duplicata.

Stampa lettere & Spedizione postale

Sistema completo di stampa lettere con gestione dei modelli, generazione automatica di PDF e tre modalità operative — dal self-service al completamente gestito.

Sistema di modelli (Segmento × Evento × Lingua)

Per ogni combinazione di segmento, tipo di evento e lingua, può essere memorizzato un modello Word individuale. Per Straumann Svizzera, questo significa: 5 segmenti × 4 eventi × 3 lingue = 60 modelli di lettere individuali.

templates/
├── zahnarztpraxis/
│   ├── neugruendung/ → de.docx, fr.docx, it.docx
│   ├── fuehrungswechsel/ → de.docx, fr.docx, it.docx
│   └── kapitalerhoehung/ → de.docx, fr.docx, it.docx
├── dentallabor/ → ...
└── fallback/ → de.docx, fr.docx, it.docx

Tre modalità operative

Tramite Fluxaro

Stampiamo e spediamo le lettere per voi. Incluso il tracciamento della spedizione e il caricamento della ricevuta.

Self-service

Stampate voi stessi. Gli utenti admin vedono una sezione di stampa lettere con download e tracciamento dello stato.

Nessuna stampa

Stampa lettere disattivata. I lead vengono elaborati solo digitalmente.

Integrazione OneDrive

I modelli vengono gestiti direttamente in Microsoft OneDrive. Modifica in Word Online, sincronizzazione automatica. Autenticazione sicura OAuth2.

Analytics in dettaglio

Analytics in tempo reale complete con 8 diverse visualizzazioni — dalla conversione della pipeline al monitoraggio del ROI.

Analytics

Analisi del funnel

Visualizza l'intera pipeline: iscrizioni FUSC → filtro eventi → deduplicazione → qualificazione AI → lead. Mostra i tassi di conversione e l'abbandono in ogni fase.

Cronologia

Tendenze giornaliere: numero di pubblicazioni, lead qualificati e tasso di conversione nel tempo. Rilevamento delle tendenze (in aumento/in calo/neutro).

Performance per segmento

Suddivisione per segmento AI: numero di lead, punteggio medio, visualizzazione con codice colore.

Mappa termica per cantone

Distribuzione geografica dei lead su una mappa svizzera. Per cantone: pubblicazioni totali, lead qualificati, tasso di conversione.

Distribuzione degli eventi

Quali tipi di eventi generano più lead? Nuove costituzioni vs. cambi di direzione vs. aumenti di capitale a confronto.

Controllo qualità AI

Identifica potenziali falsi negativi: iscrizioni rifiutate ma corrispondenti al segmento target. Distribuzione dei punteggi e analisi delle soglie.

Dashboard ROI

Monitoraggio dei deal con stato vinto/perso, fatturato, tasso di successo e valore medio dei deal. Analisi dei motivi di perdita per miglioramenti.

Feedback sul punteggio

Tasso di successo per fascia di punteggio (ad es. 85–90%, 90–95%, 95–100%). Aiuta a calibrare la soglia AI.

Configurazione & Personalizzazione

Ogni cliente riceve un'istanza configurata individualmente — dai cantoni monitorati alla soglia AI.

Settings

26 cantoni

Qualsiasi combinazione dei 26 cantoni svizzeri. I cantoni bilingui (BE, FR, VS, GR) generano automaticamente lead in entrambe le lingue.

Segmenti

Segmenti di gruppi target liberamente definibili con parole chiave in DE/FR/IT. Esempio: «Studio dentistico», «Laboratorio dentale», «Ortodonzia». Fino a 8 segmenti per cliente.

15 tipi di eventi

Dalle nuove costituzioni ai cambi di direzione fino alle fusioni — ogni tipo di evento può essere attivato individualmente. Per evento: parole chiave obbligatorie e parole chiave di esclusione.

14 forme giuridiche

Standard: SA, Sagl, ditta individuale. Esteso: SNC, SAc, cooperativa, associazione, fondazione e altre. Riconoscimento multilingue (GmbH = Sàrl = Sagl).

Pianificazione

Giornaliero, settimanale o mensile — con orario e fuso orario liberamente selezionabili (Europe/Zurich). Opzionale: data di override per esecuzioni speciali una tantum.

Punteggio minimo

Punteggio minimo configurabile per la qualificazione dei lead. Predefinito: 85%. Candidati da rivedere a partire dal 70% per verifica manuale.

Branding

Logo e colore principale per cliente. Applicati nelle e-mail, nelle lettere e nell'interfaccia utente.

Assegnazione automatica

Regole basate sui cantoni: definite quale collaboratore gestisce quali cantoni. I nuovi lead vengono assegnati automaticamente.

Sicurezza & Conformità

Sicurezza di livello enterprise con controllo degli accessi basato sui ruoli, audit trail completo e hosting UE in Germania — server svizzeri su richiesta.

4 ruoli utente

Super Admin

Accesso completo alla piattaforma, gestione di tutti i clienti

Admin

Admin cliente: utenti, configurazione, stampa lettere

User

Modifica lead, attività, follow-up

Viewer

Solo lettura — nessuna modifica

Audit trail completo

Ogni azione viene registrata: login, modifiche ai lead, aggiornamenti di stato, modifiche alla configurazione, download, accessi API. Filtrabile per utente, azione, periodo e cliente. Incluso indirizzo IP e JSON di dettaglio.

Sicurezza tecnica

  • HSTS con preload (2 anni, sottodomini inclusi)
  • Content Security Policy (CSP) con regole rigorose
  • Autenticazione JWT crittografata (sessioni di 8h, terminate dopo il cambio della password)
  • Protezione anti-brute-force (5 tentativi / 15 min)
  • Hosting UE in Germania con crittografia SSL/TLS, server svizzeri su richiesta (Enterprise)

Notifiche

Le notifiche automatiche via e-mail tengono il vostro team aggiornato — senza controlli manuali.

Notifica di completamento esecuzione

Dopo ogni esecuzione completata, gli utenti configurati ricevono un'e-mail con: numero di nuovi lead, punteggi migliori, riepilogo della pipeline e link diretto alla piattaforma.

Promemoria follow-up

E-mail giornaliera agli utenti con i follow-up in scadenza. Mostra: lead in ritardo (rosso), in scadenza oggi (arancione) e in arrivo. Con nome dell'azienda, stato, punteggio e data. Inviata all'orario configurato del cliente.

Preferenze per utente

Ogni utente può definire individualmente quali notifiche desidera ricevere. La logica di deduplicazione impedisce l'invio simultaneo di promemoria follow-up e notifiche di esecuzione.

Pronti per una demo?

Lasciate che vi mostriamo LeadRadar Pro dal vivo — configureremo una demo con i vostri gruppi target e cantoni.